みなさん、こんにちは!話しかけるだけで Salesforce のデータを取得できたら便利だと思いませんか?この記事では、Agentforce の Employee Agent に標準トピックを追加するだけで、自然言語による CRM 検索を実現する方法をステップバイステップで解説します。 動画での解説はこちらからご覧いただけます。 ※この記事の内容を試すには、Agentforce が有効化された Salesforce 組織が必要です。まだ環境をお持ちでない方は、無料で取得可能な Developer Edition をご利用ください。 この記事のポイント
Agentforce を使って自然言語で CRM 検索を体験しよう!